Klantenservice

Geen gedoe, geen stress! Wij zijn jouw betrouwbare gids in energiezaken. Snel, efficiënt, eerlijk en altijd voor jou klaar.

Actueel

Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de energiewereld.

Samenwerken om elkaars krachten te versterken. Word onze leverancier en maak het verschil.

Bij ons draait alles om het leveren van energieadviezen en contracten die écht het verschil maken voor onze klanten. We begrijpen dat de energiewereld complex en soms ondoorzichtig kan zijn voor klanten. Daarom maken wij het eenvoudig en transparant. Als onafhankelijke partij zijn wij op zoek naar leveranciers die samen met ons deze belofte willen waarmaken!

Word onderdeel van ons dynamische platform en profiteer van talloze kansen als leverancier. Wij zorgen ervoor dat de juiste klanten worden gekoppeld aan de juiste leveranciers. Met ons uitgebreide netwerk en sterke partnerschappen bieden wij niet alleen toegang tot een eerstelijns klantenservice, maar ook aan kwaliteitscontroles, transparant inzicht in data, marktkennis, debiteurenbeheer en strategisch overleg.

Ontdek alle gemak onder één dak als leverancier: profiteer van onze complete ontzorging met onze services en handige extra's.

Onze services zijn ontworpen om alle energiezaken zo eenvoudig mogelijk te maken voor jou als partner. Via ons plug-and-play systeem kun je als partner de verkoop uitvoeren met behulp van ons platform met bijhorende services.

Wij bieden onze services aan in een vast pakket en bieden ook aanvullende extra’s.

Wij bieden eerstelijns klantenservice waarbij klanten alleen met ons hoeven te bellen. Dit zorgt voor korte lijntjes en snelle schakeltijden, zodat we efficiënt kunnen reageren op vragen en problemen. Onze klantenservice is erop gericht om snel en effectief ondersteuning te bieden, waardoor klanten altijd de beste service ontvangen zonder onnodige vertragingen.

Wij garanderen 100% kwaliteitscontrole om ervoor te zorgen dat elk aspect van onze service voldoet aan de hoogste standaarden. Ons grondige kwaliteitscontrolesysteem houdt elk detail nauwlettend in de gaten, zodat we consistent hoge resultaten leveren. Door deze strikte controle waarborgen we dat alle processen, producten en diensten voldoen aan de verwachtingen van de klanten en leveranciers.

Wij bieden helder inzicht in data, zoals organisatie-informatie, verkoperprestaties, productkwaliteit en algemene prestaties. Met duidelijke rapportages en analyses krijg je toegang tot gedetailleerde informatie die helpt bij het volgen van prestaties, het opsporen van verbeterpunten en het maken van weloverwogen beslissingen.
Onze uitgebreide marktkennis, opgebouwd door jarenlange ervaring, strategische samenwerkingen en een breed netwerk, biedt waardevolle inzichten. Deze helpen bij het herkennen van trends, benutten van kansen en maken van strategische keuzes die eventuele concurrentiepositie versterken en succes bevorderen.
Onze inhouse strategische partners bieden deskundig advies en ondersteuning bij het ontwikkelen en uitvoeren van effectieve strategieën. Door regelmatig overleg en samenwerking helpen wij bij het ontdekken van groeimogelijkheden, het optimaliseren van processen en het afstemmen van strategieën op de bredere marktomstandigheden. Dit zorgt ervoor dat jouw plannen goed onderbouwd zijn en passen bij de actuele en toekomstige behoeften van je organisatie.
Onze services zijn ontworpen om alle energiezaken zo eenvoudig mogelijk te maken voor jou als partner. Via ons portaal kun je als partner de verkoop uitvoeren met behulp van ons platform met bijhorende services.

Wij bieden onze services aan in een vast pakket en bieden ook aanvullende extra’s.
Onze debiteurenbeheer-service biedt een efficiënte oplossing voor het beheren van openstaande vorderingen en kredietbeheer. Wij zorgen voor een effectieve opvolging en inning van betalingen, minimaliseren het risico op wanbetalingen en verbeteren de cashflow. Met geavanceerde rapportages en analyses krijg je altijd een helder overzicht van debiteuren, waardoor snel gereageerd kan worden en financiële processen geoptimaliseerd worden.
Onze dedicated verkoopservice is ontworpen voor een select aantal partijen die exclusieve toegang krijgen tot bepaalde producten. Deze aanpak biedt een gerichte en persoonlijke verkoopstrategie die is afgestemd op de specifieke behoeften van deze partijen. Door hen toegang te geven tot geselecteerde producten en diensten, creëren we waardevolle kansen voor leveranciers. Dit vergroot niet alleen de zichtbaarheid van unieke producten, maar versterkt ook de klantrelatie door een op maat gemaakte benadering.

Hoe werkt het om leverancier te worden?

Leverancier worden gaat verder dan alleen sales. Je maakt deel uit van een uitgebreid netwerk, met als doel energie eenvoudig en transparant te maken.

1

Join the forces! Werk samen met ons als Leverancier.

Het proces begint met altijd met het aanmelden als leverancier, of wij hebben jou benaderd om leverancier te worden, of jij hebt ons gevonden. Ons aanmeldingsproces is eenvoudig en stelt ons in staat om een goede basis te leggen voor een succesvolle samenwerking. Een van onze collega’s neemt contact op om zo snel mogelijk een afspraak in te plannen!

2

Maak kennis met ons, en wij met jou.

Vervolgens plannen we een kennismakingsgesprek in. Tijdens dit gesprek zullen we alle wensen en mogelijkheden bespreken om te kijken hoe we samen kunnen werken.

3

Overeenkomsten, documenten, formulieren… Je kent het riedeltje wel.

Nadat we kennis hebben gemaakt en tot een mogelijke samenwerking zijn gekomen, sturen we een overeenkomst, documentatie en formulieren toe. Bovendien kijken we naar passende vergoedingen voor beide partijen. Zodra alles is ondertekend, plannen we een onboarding in.

4

Startklaar voor samenwerking: onboarding en evaluatie

Na onze kennismaking plannen we de onboarding in om de laatste documenten, onze tools, processen en workflows door te nemen. We zullen ook samen een testsale doorlopen. Al deze details worden gedocumenteerd en opnieuw naar je opgestuurd voor goedkeuring. Zodra alles is bevestigd, gaat onze samenwerking van start! Tijdens de onboarding stellen we ook evaluatiemomenten in, die in eerste instantie wekelijks zijn en daarna maandelijks kunnen worden aangepast aan jouw wensen.

Meer weten over leverancier worden?
Wij staan voor jou klaar.

Tijd om onze krachten te bundelen. Meld je aan als leverancier.

Het proces begint met jouw aanmelding. Aanmelden is eenvoudig via het formulier en stelt ons in staat om een goede basis te leggen voor een succesvolle samenwerking. Na jouw aanmelding nemen wij contact met je op, zo makkelijk kan het zijn.

Menu